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Entre incompetencia, falta de planeación, espionaje y nula atención al cliente, City Bitcoin Bukele se hunde en el Cáribe

El Fondo Monetario Internacional pidió al gobierno salvadoreño, encabezado por el rockstar Nayib Bukele, echar atrás la Ley Bitcoin y, con ello, proyectos como City BTC. La comunidad bitcoiner mundial cada vez está más desencantada de este proyecto por el desaseo y opacidad con que se realiza.
Entre incompetencia, falta de planeación, espionaje y nula atención al cliente, City Bitcoin Bukele se hunde en el Cáribe

La adopción del BTC en El Salvador vive dos realidades y varias posverdades: la oficial creada por el presidente Nayib Bukele, en la que todo marcha sin contratiempos ante la «envidia» de otras economías del mundo; y, la del pueblo, que ha inundado twitter y otras redes sociales de quejas por el pésimo funcionamiento de ChivoWallet, mientras se tambalea la instauración de la autonombrada República del BTC o City Bitcoin.

Desde que el poderoso Fondo Monetario Internacional (FMI) en América Latina criticó, en los primeros días de este 2022, la «poca transparencia del gobierno salvadoreño» por «la poca fiabilidad de la Ley Bitcoin», así como el desarrollo tecnológico y de servicio de la ChivoWallet, los lodazales no han dejado avanzar la quimera digital del presidente Nayib Bukele, quien con poca planeación y mucho ánimo intenta cimentar la economía de este país en la vorágine del mercado de criptomonedas, concretamente en la más importante: BTC.

Pero la falta de planeación, la carencia de plazos y desarrollo, las constantes fallas de la ChivoWallet y cerrazón a la  demanda de información de miles de usuarios, comienzan a estrellarse en el crucero caribeño digital auto bautizado City Bitcoin. Al cierre del primer mes de 2022 este intento de digitalizar con BTC la economía de un país comienza a hundirse junto con un presidente al que ya califican de tirano y dictador.

«Casi dos meses y aún no me solucionan nada, decepcionado de @chivowallet» | Screenshot publicado en la cuenta de White @GuilleWhite7 en twitter.

Nayib Bukele se echó en la bolsa de su camisa a la comunidad bitcoiner mundial cuando anunció que en El Salvador se establecería una Bitcoin City. No había un proyecto sólido pero sí muy cargado de frágiles buenas intenciones. La apuesta del presidente salvadoreño para convertir a su país en el Wall Street del siglo XXI, en diciembre de 2021, no parecía descabellada. Dos meses después la realidad comienza a despeinar a la estrella de rock latina en que se convirtió Bukele.

El primer iceberg llegó con las siglas del FMI, cuando este organismo internacional publicó un comunicado oficial en que señala que la adopción de una criptomoneda de curso legal implica graves riesgos financieros y de mercado, así como para garantizar estabilidad financiera cn el fin de proteger al consumidor; puede, inclusive, ocasionar pasivos fiscales contingentes.

Así que entre estos iceberg y los torpedos lanzados desde varias plataformas de Estados Unidos contra el debil buque Bukele han venido impactándose en la quimera salvadoreña.

Recientemente el medio digital ElSalvador publicó un artículo que señala que «las acciones autoritarias del gobierno de Nayib Bukele y el informe de Citizen Lab, junto a El Faro, que vinculan al mandatario salvadoreño con acciones de espionaje contra periodistas “de oposición”, es el punto de partida en un análisis que realizó un columnista de la Asociación Nacional de Corredores de Valores Automatizado de Cotización (Nasdaq), la bolsa de valores automatizada más grande de Estados Unidos.

La bruma de Bitcoin City. | Filtros en GIMP/Linux

«En dicha columna, escrita por el entusiasta del Bitcoin, David Morris, se cuestiona el papel que juega Bukele dentro del contexto de la criptomoneda, que desde sus inicios fue concebida como parte de una filosofía libertaria y que según el columnista “es ideológicamente hostil tanto al poder estatal como a la vigilancia digital”, algo que está presente en la administración Bukele.

«En la columna titulada “Nayib Bukele no es el héroe del Bitcoin que necesitamos”, Morris advierte que su simpatía está decantada sobre la situación de los periodistas salvadoreños y señala que, aunque tenía planes de visitar El Salvador en los próximos meses, los claros indicios de que Bukele ha infectado con el software espía Pegasus los dispositivos de muchos periodistas salvadoreños es algo que ha reconsiderado».

Esta semana la consultora de finanzas digitales estadunidense The Block publicó una exhaustiva investigación de las fallas e inconsistencias de atención a usuarios de la billetera oficial salvadoreña Chivo. No sólo se concretan a resumir las quejas obtenidas en redes sociales, sino que hicieron pruebas de envíos para demostrar el mal funcionamiento de la billetera.

El extenso reportaje de The Block comienza así: «Los usuarios de la billetera Chivo en El Salvador han informado una variedad de problemas con la aplicación, que incluyen cuentas bloqueadas, cargos no autorizados y transacciones fallidas. Mientras tanto, las estafas de phishing y los bots se dirigen a las personas que buscan ayuda en las redes sociales.

«Unas mil 200 personas informaron problemas con Chivo a la organización de derechos humanos Cristosal, y la mayoría dijo que los detalles de su cuenta personal se usaron sin autorización para abrir o usar cuentas a su nombre». Citan la falta de respuestas precisas de empresas como la mexicana Bitso, Koibanx, Netki y Athena entre otras, para aclarar específicamente los errores encontrados y reportados por los usuarios.